Cara Pemesanan

cropped-indofrozenfood.png

Setiap perusahaan selalu mempunyai ketentuan atau standarisasi kerja. Demikian juga Indofrozenfood, kami mempunyai standarisasi untuk pengemasan dan pengiriman barang kepada pelanggan. Aturan tersebut di buat demi kenyamanan bersama dengan harapan pelanggan sudah mengetahui terlebih dahulu tentang pengiriman sehingga tidak pihak yang merasa dirugikan oleh pihak lain. Berikut adalah ketentuan-ketentuan tersebut :

    1. Setiap barang yang hendak kami kirim, sebelumnya telah dibekukan sampai keras dengan harapan dapat bertahan di perjalanan, Lama kirim dengan kondisi seperti ini tanpa penambahan dry es adalah 2 hari atau selama-lamanya 3 hari.
    2. Proses pembekuan dari barang baru datang sedikitnya sehari semalam dengan freezer di set maksimal. Maka dari itu terkadang ketika barang baru datang dan ada pemesanan, pemesanan tidak bisa langsung dikirim dikarenakan proses di atas.
    3. Apabila pelanggan bersikeras ingin barang dikirim meskipun belum beku sempurna, maka segala resiko sepenuhnya di tanggung oleh pemesan.
    4. Kualitas barang selain produksi kami sepenuhnya adalah tanggung jawab produsen, jadi bilamana ada masalah seperti gampang ambrol (longsor) atau sedikit asam atau berubah rasa, maka pihak kami hanya berkewajiban menyampaikan keluhan pelanggan kepada produsen.
    5. Setiap daging yang dikirim, khususnya daging kebab, harus dikemas dengan  stereofoam dan dilapisi dus coklat untuk menjaga kualitasnya. Untuk itu kami kenakan biaya 30.000,-/packing yang isinya memuat 5 tiang daging kebab.
    6. Kami  bertanggung jawab terhadap barang selama berada di gudang kami hingga diserahkan ke expedisi. Adapun setelah sampainya di expedisi adalah tanggung jawab pihak expedisi
    7. Kerusakan selama pengiriman dikarenakan keterlambatan expedisi, kesalahan penataan barang di pesawat atau kapal, bencana alam atau sesuatu yang diluar kemampuan kami sepenuhnya tanggung jawab pemesan.
    8. Setiap pemesan harap mempelajari dahulu ketentuan-ketentuan di atas. Pelanggan yang  melakukan pemesanan  sudah kami anggap mengerti dan setuju tentang semua ketentuan di atas.